Expéditions: Si vous ne pouvez pas venir à NéoTropic, c'est NéoTropic qui viendra à vous!
Effectuez votre commande par la boutique www.neotropic.fr/boutique
Les règlements peuvent s'effectuer par chèque, Carte Bleue, PAYPAL ou par virement bancaire.
Les poissons sont conditionnés dans des sacs très résistants, doublés si besoin pour les poissons plus grands, et gonflés à l'oxygène. Ces sacs sont emballés dans des caisses polystyrène, éventuellement avec des chaufferettes selon la météo du moment. La livraison s'effectue (par transporteur agréé pour le transport d'animaux vivants) chez vous le lendemain de l'emballage.
En cas de mortalité à l'arrivée des poissons (photo du sac fermé avec le poisson mort à fournir), Un avoir du montant du poisson vous sera effectué, ou bien son remplacement sur la commande suivante.
Cette prise en charge vous garantit que NéoTropic fera toujours son maximum pour que les poissons voyagent dans les meilleures conditions!
Quels tarifs pour les livraisons du vivant ?
Pour la France Métropolitaine: 36€ jusqu'à 300€ d'achat
Au delà de 300€, la livraison est gratuite !
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